监控安装添加摄像机提示“用户被锁定”怎么办

正式发布时候：2018-01-11文案渠道：武汉市安防设备把控工厂点击数：

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密码机制上线以来，在监控安装添加摄像机时，出现了一种新型报错：“用户被锁定”。

武汉安防监控公司博辉威视给大家聊聊锁定的事！

什么是锁定机制？

锁定机制是提高设备安全性的一种手段。在短时间内，如果访问者多次以错误密码登录设备，会触发设备的锁定机制，拒绝再次被该访问者登录，以保证设备安全，防止密码被暴力破解。

为什么添加摄像机时提示被锁定？

根据上述锁定机制，如果录像机多次以错误密码添加摄像机，则会触发摄像机的锁定机制，拒绝被录像机添加。

小贴士

录像机添加方式？

海康威视渠道网络摄像机均有用户名密码，无论是之前旧密码机制的默认密码，还是新密码机制下激活使用的密码。

录像机在添加摄像机时，点击绿色“+”号，是在用录像机本身的密码或者老设备的默认密码在尝试添加此摄像机。

如摄像机的密码既不是录像机本身密码，也不是老款设备默认密码，点击录像机绿色“+”号则意味着输错了密码，多次操作后，摄像机被锁定。

如何解锁？

一般分为三步：

删了IP绿色通道

既然锁定的原因是使用了错误密码，那要解锁，必须先断开错误的源头--删除被锁定的IP通道！

摄录机数学停电强制关机

锁定的摄像机，一般需30分钟后自动解锁。当然也有快速的方法：对此摄像机进行断电重启，迅速解除锁定状态。

完后以合理的账户密码填加摄影机机

等摄像机重启好后，使用“自定义添加”功能，手动输入摄像机正确的密码，添加成功！

“自定义添加”功能中的“管理员密码”要输入摄像机密码，如忘记了摄像机密码，

对于新买设备，可以自行恢复，具体操作方法请点击武汉安防公司《摄像机重置密码有新招，自己搞定新密码！》的这篇文章。

对于老设备，需联系客服处理。

客服热线：400-700-5998；

客服微信：海康威视客户服务

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